에너지 바우처 잔액조회부터 신청자격·신청방법까지 총정리

에너지바우처란 무엇일까요?
무더운 여름, 추운 겨울을 경제적 어려움으로 인해 충분한 냉난방을 하기 힘든 가정에게 에너지 비용(전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄)을 지원해주는 정부 바우처 제도입니다.
2025년부터는 동·하절기 구분 없이 1년 통합 금액으로 사용할 수 있어, 더욱 유용하게 활용할 수 있습니다.

 

 

✅ 에너지바우처 신청자격 (지원대상)

두 가지 조건을 모두 충족해야 합니다.

1. 소득기준
   • 국민기초생활보장법에 따른 생계·의료·주거·교육급여 수급자
2. 세대원 특성기준 중 하나에 해당
   • 노인: 1960.12.31 이전 출생
   • 영유아: 2018.01.01 이후 출생
   • 장애인: 등록장애인
   • 임산부: 임신 중 또는 출산 후 6개월 이내
   • 중증/희귀/난치질환자
   • 한부모가족, 소년소녀가정(가정위탁 아동 포함)

❌ 단, 모두 보장시설 입소자인 경우는 지원 제외

 

💸 지원금액 (2025년 기준)

세대원 수	총 지원금액	하절기 단독 사용 시 (전기 요금 차감)
1인 세대	295,200원	40,700원
2인 세대	407,500원	58,800원
3인 세대	532,700원	75,800원
4인 이상	701,300원	102,000원

• 2025년 7월 1일부터 2026년 5월 25일까지 자유롭게 사용 가능
• 하절기만 사용하는 경우, 괄호 안 금액만 사용 가능

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🗓️ 신청기간 및 사용기간

• 신청기간: 2025년 6월 9일 ~ 12월 31일
• 사용기간: 2025년 7월 1일 ~ 2026년 5월 25일

📍 하절기: 2025.7.1 ~ 9.30
📍 동절기:

• 실물카드: 2025.10.13 ~ 2026.5.25
• 가상카드(요금차감): 2025.10.1 ~ 2026.5.25

📝 신청방법

1. 방문 신청: 거주지 읍·면·동 행정복지센터
2. 대리 신청: 친족 또는 담당 공무원이 위임장/신분증으로 가능
3. 우편·팩스 신청 가능
4. 온라인 신청: 복지로 홈페이지 (www.bokjiro.go.kr)

🔍 신청 시 최근 에너지 요금 고지서 또는 아파트 관리비 고지서 지참

 

🛒 사용처 및 사용방법

① 요금차감 방식 (전기/도시가스/지역난방)

• 가상카드 방식
• 요금 고지서에서 자동 차감
• 하절기 전기는 무조건 요금차감으로만 신청 가능

② 국민행복카드 방식 (전기 외 연료 포함)

• 국민행복카드 발급 후 실물 카드 사용
• 등유, LPG, 연탄 등은 지정 가맹점에서 직접 결제
• 전기, 도시가스도 ARS·온라인·영업소 방문 결제 가능

💳 국민행복카드 발급처 (요약)

카드사	주요 발급처	대표 문의
BC카드	우체국, 농협, 기업은행 등	1899-4651
롯데카드	롯데백화점 카드센터 등	1899-4282
삼성카드	삼성카드센터, 온라인	1566-3336
KB국민카드	KB국민은행, 전북은행 등	1599-7900
신한카드	신한은행, 신한카드 앱 등	1544-8868

 

📌 은행/카드사에 따라 체크카드 연결 계좌 필요

 

📲 잔액조회 방법

• 국민행복카드 사용자: 각 카드사 고객센터 또는 앱에서 조회
• 요금차감 사용자: 해당 에너지 공급사(한전, 도시가스 등)에 문의
• 읍·면·동 행정복지센터에서도 확인 가능

에너지 바우처, 꼭 알아야 할 꿀팁 정리

정부에서 제공하는 에너지바우처 제도는 단순히 비용을 지원하는 것을 넘어, 냉·난방을 통해 건강한 생활을 지키기 위한 필수 복지정책입니다. 많은 분들이 신청 자격은 되지만 제도 내용을 잘 몰라 신청을 못하는 경우도 많기 때문에, 반드시 아래 항목을 꼼꼼히 확인해보시는 걸 추천드립니다.

🔍 에너지바우처 사용방식 비교

구분	요금차감 방식	국민행복카드 방식
주요 대상	전기, 도시가스, 지역난방 사용자	등유, LPG, 연탄 사용자
사용방법	고지서에서 자동 차감	실물 카드로 에너지 구매
신청 시 준비서류	요금 고지서, 고지서상 고객번호	카드 발급 가능한 은행계좌
장점	자동처리로 편리함	연료 직접 구매 가능, 배달비 결제 포함
유의사항	에너지공급사에 따라 차감 불가 사례 있음	가맹점 여부 확인 필수

 

하절기에는 반드시 ‘요금차감 방식’만 가능하므로, 신청 시 옵션을 잘 선택해야 합니다.

 

📌 하절기와 동절기 바우처의 차이점

✔ 하절기 (전기요금 지원)

• 지원기간: 2025.7.1 ~ 2025.9.30
• 사용방식: 요금차감만 가능
• 대상: 전기 사용량 증가로 인한 냉방 취약계층 지원

✔ 동절기 (다양한 에너지원 지원)

• 지원기간: 2025.10.1 ~ 2026.5.25
• 사용방식: 요금차감 또는 국민행복카드 중 택 1
• 대상: 난방비 부담을 덜기 위한 저소득층 중심

🔔 하절기에 사용하지 않더라도 동절기로 자동 이월되지 않으므로, 반드시 "하절기 요금 미차감 신청"을 사전에 해야 합니다.

👨‍👩‍👧 세대 구성원 수 변화 시 유의사항

2025년부터는 세대원 수 증감에 따라 바우처 금액이 조정됩니다. 특히 다음 상황에 주의하세요:

• 세대원 증가: 2025.6.9 ~ 2026.5.25까지 변경 신청 가능
• 세대원 감소: 2025.6.9 ~ 2025.6.26까지만 가능 (짧음!)

또한 수급자 변경, 주소 변경, 고객번호 수정 등도 지정된 변경 가능 기간 내에만 신청할 수 있으니, 꼼꼼히 확인하세요.

 

🧾 에너지바우처를 사용할 수 없는 경우

에너지바우처는 복지 혜택이지만, 아래에 해당되는 경우 사용 및 신청이 제한될 수 있습니다.

1. 보장시설 입소자 전원 세대
2. 긴급복지지원법에 따른 연료비 수급자
3. 광해광업공단 연탄쿠폰 수급자

특히 동절기 연료 지원과 에너지바우처는 중복 불가하므로, 반드시 하나만 선택해야 합니다.

 

💡 에너지바우처와 함께 활용할 수 있는 제도

• 한전 전기요금 할인제도: 생계/의료/장애인/대가족 등 대상자에게 월 최대 16,000원 추가 할인
• 도시가스 요금 경감: 취약계층 대상으로 기본요금 면제 또는 사용량 할인
• 긴급복지지원제도: 위기상황 시 추가적인 연료비 지원

이러한 제도와 함께 에너지바우처를 활용하면 전기세·가스비 부담을 대폭 줄일 수 있습니다.

 

✅ 마무리 TIP

• 신청은 한 번만 해도 1년간 사용 가능
• 하절기와 동절기를 나눠 쓸 수도 있고, 몰아서 동절기에만 사용도 가능
• 반드시 신청기간(2025.6.9 ~ 12.31) 안에 접수해야 바우처 수령 가능

 

❓ 자주묻는질문 (FAQ)

Q. 바우처 금액은 현금 환급되나요?
A. ❌ 바우처는 사용처에서만 사용 가능하며 환급 불가합니다.

 

Q. 하절기에 사용하지 않으면 자동 이월되나요?
A. ❌ 자동 이월되지 않으며, 하절기 요금 미차감 신청 필요

 

Q. 동절기 중복 지원(연탄쿠폰 등)은 안 되나요?
A. ⛔ 네, 중복 불가하며 한 가지만 선택해 신청해야 합니다.

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🔗 관련 링크

• ▶ 복지로 에너지바우처 안내 바로가기
• ▶ 국민행복카드 신청 안내
• ▶ 한전 전기요금 고객센터
• ▶ 도시가스 민원센터

 

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