고려은단 멀티비타민 회수 환불 및 반품 절차 총정리

최근 건강기능식품 브랜드 고려은단 멀티비타민 올인원 제품이 요오드 기준 초과로 인해 식약처로부터 회수 명령을 받았습니다.
특히 국민 광고모델 유재석이 홍보했던 제품이라는 점에서 소비자 충격이 더욱 큰 상황입니다.

이번 포스팅에서는 회수 제품과 비회수 제품을 명확히 구분하고, 환불 및 반품 절차, 제조사 및 식약처 대응, 소비자가 주의해야 할 점까지 종합적으로 안내드립니다.

⚠️ 회수 대상 제품 요약

• 제품명: 고려은단 멀티비타민 올인원 (1560mg 60정)
• 소비기한: 2027년 2월 10일
• 바코드: 8809497531729
• 검출 이상: 표시된 요오드 함량 60㎍ → 실제 129.6㎍ 검출
• 표시 기준 초과율: 무려 115% 이상

요오드는 갑상선 호르몬 합성에 필수적인 미네랄이지만, 과다 섭취 시 갑상선 기능 저하, 위장장애 등 부작용을 유발할 수 있어 주의가 필요합니다.

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🙅‍♂️ 고려은단 비타민C1000은 회수 대상 아님!

많은 소비자들이 혼동하고 있는 부분이 있습니다.

• ❌ 회수 대상: 비타민C1000 → 문제 없음, 정상 유통 중
• ✅ 회수 대상: 멀티비타민 올인원 → 요오드 과다 검출

비타민C1000 제품은 현재까지 어떠한 이상도 보고되지 않았으며, 안심하고 복용하셔도 됩니다.

🏭 제조사와 식약처의 대응

• 제조사: 고려은단헬스케어는 자사 품질 점검 중 문제를 인지하고 식약처에 자진 신고
• 현재 조치:
  • 제조공정 전면 재검토
  • 품질 관리 시스템 강화 발표
• 식약처 요청:
  • 소비자 즉시 복용 중단
  • 보관 제품 회수 및 환불 권고
  • 판매 중단 조치

이처럼 제조사와 식약처 모두 빠른 대응과 재발 방지 대책 마련에 집중하고 있습니다.

🔁 환불 및 반품 방법

• 복용 중단 후, 제품 바코드와 유통기한 확인
• 구입처(약국, 온라인몰, 홈쇼핑 등)에 반품 요청
• 영수증 없이도 환불 가능
• 배송비는 제조사 또는 판매처가 부담

고려은단

 

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 유재석 광고한 비타민 제품 전부 회수 대상인가요?
A. 아닙니다. 회수 대상은 ‘멀티비타민 올인원’ 제품이며, ‘비타민C1000’ 등은 정상 제품입니다.

 

Q. 멀티비타민 제품을 복용했는데 이상 없으면 괜찮나요?
A. 큰 이상이 없더라도 복용은 중단하고 제품은 반품하시는 것이 권장됩니다.

 

Q. 영수증이 없는데 환불 받을 수 있나요?
A. 가능합니다. 회수 대상 제품은 영수증 없이도 환불이 가능합니다.

 

Q. 향후 동일 제품을 믿고 사도 되나요?
A. 제조사는 이번 문제를 계기로 품질 관리 체계를 전면 강화 중이라고 밝혔으며, 향후 제품의 신뢰도 회복이 중요 과제가 될 것입니다.

✅ 핵심 요약

• 회수 대상: 고려은단 멀티비타민 올인원 (60정)
• 문제 내용: 요오드 129.6㎍ 검출 (기준치 60㎍ 초과)
• 비타민C1000은 회수 대상 아님
• 제조사, 자진 신고 및 품질 개선 발표
• 식약처, 복용 중단 및 회수 권고
• 소비자는 구매처에 반품 및 환불 요청 가능 (영수증 불필요)

 

이번 사건은 브랜드 이미지와 제품 신뢰도를 동시에 타격한 이슈로, 건강기능식품의 정확한 성분 관리와 소비자 소통의 중요성을 다시 한번 일깨워주었습니다.

소비자 여러분께서는 혼동 없이 올바른 정보에 따라 대응하시고, 필요 시 전문 기관이나 판매처를 통해 안전하게 절차를 진행하시기 바랍니다.

 

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